Vodič za održavanje operativnog sistema windows: ubrzavanje i čišćenje

1. Čišćenje privremenih i nagomilanih datoteka (čišćenje temp fajlova)

Privremene datoteke (takozvani temp fajlovi) nastaju tokom rada operativnog sistema i aplikacija. Njihova primarna svrha je da ubrzaju izvršavanje trenutnih zadataka, ali nakon zatvaranja programa, ove datoteke često ostaju zaboravljene na disku. Tokom nekoliko meseci, ovi fajlovi mogu zauzeti desetine gigabajta prostora.

Ručno čišćenje sistemskih privremenih direktorijuma

Za potpuno čišćenje temp fajlova bez korišćenja rizičnih programa trećih strana, možete koristiti ugrađene Windows prečice i komande:

1. Pritisnite kombinaciju tastera Windows + R na tastaturi kako biste otvorili dijalog Run.
2. Upišite %temp% i pritisnite Enter. Otvoriće se korisnički privremeni folder. Selektujte sve datoteke (Ctrl + A) i trajno ih obrišite (Shift + Delete). Ako sistem prijavi da je neki fajl u upotrebi, jednostavno kliknite na Skip (Preskoči).
3. Ponovo otvorite Run dijalog, upišite temp (bez procenata) i ponovite postupak brisanja.
4. Treći korak je čišćenje direktorijuma Prefetch. U Run dijalog ukucajte prefetch, odobrite administratorski pristup i obrišite sadržaj ovog foldera.

Korišćenje alatke disk cleanup i funkcije storage sense

Za dubinsko čišćenje sistemskih datoteka, uključujući i ostatke prethodnih verzija Windowsa nakon ažuriranja, preporučuje se alatka Disk Cleanup (Čišćenje diska):

1. U pretrazi Windowsa ukucajte cleanmgr i pokrenite aplikaciju kao administrator.
2. Odaberite sistemsku particiju (najčešće C:).
3. Kliknite na dugme Clean up system files.
4. Označite stavke poput Windows Update Cleanup, Temporary Internet Files, Delivery Optimization Files i DirectX Shader Cache.
5. Kliknite na OK i potvrdite brisanje.

Savet

U operativnim sistemima Windows 10 i Windows 11 možete aktivirati funkciju Storage Sense (Senzor skladišta). Ova funkcija automatski oslobađa prostor brišući nepotrebne datoteke, poput sadržaja korpe za otpatke i privremenih fajlova aplikacija, u definisanim vremenskim intervalima. Aktivaciju možete izvršiti odlaskom na Settings -> System -> Storage.

---

2. Optimizacija pokretanja sistema: isključivanje startup programa

Jedan od glavnih uzroka sporog podizanja operativnog sistema jeste preveliki broj aplikacija koje se automatski pokreću zajedno sa Windowsom. Mnogi programi prilikom instalacije podrazumevano konfigurišu svoje servise da startuju u pozadini, trošeći dragocenu radnu memoriju (RAM) i procesorsko vreme (CPU).

Za kontrolu i isključivanje startup programa primenite sledeći metod:

1. Otvorite Task Manager (Upravljač zadacima) pritiskom na taster Ctrl + Shift + Esc.
2. Kliknite na karticu Startup (kod Windows 11 sistema, to je ikona sa nazivom Startup apps na levoj bočnoj traci).
3. Ovde ćete videti listu svih aplikacija koje se pokreću sa sistemom, kao i kolonu Startup impact (Uticaj na pokretanje) koja može biti označena kao High, Medium ili Low.
4. Desnim klikom na aplikaciju koju ne želite da se pokreće sama (npr. Skype, Spotify, Steam, razni cloud klijenti koji vam nisu odmah potrebni) odaberite opciju Disable (Isključi).

Napomena

Budite oprezni prilikom isključivanja startup procesa. Nikada nemojte isključivati programe koji su povezani sa bezbednošću (npr. Windows Security Notification Icon, antivirusni softver) ili drajverima za zvuk i grafiku (npr. Realtek, NVIDIA, Intel, AMD kontrolni paneli), jer to može narušiti stabilnost i funkcionalnost perifernih uređaja.

Pravilnim izborom aktivnih aplikacija odgovor na pitanje kako ubrzati kompjuter postaje očigledan već pri narednom restartu računara. Smanjenjem broja pozadinskih procesa direktno oslobađate resurse za rad u zahtevnijim programima.

---

3. Održavanje skladišnih uređaja: SSD naspram HDD-a

Pristup održavanju diskova drastično se razlikuje u zavisnosti od toga da li vaš računar koristi tradicionalni mehanički hard disk (HDD) ili moderni poluprovodnički disk (SSD). Pogrešne metode održavanja mogu skratiti životni vek vašeg hardvera.

Defragmentacija: korist isključivo za HDD

Kod mehaničkih hard diskova (HDD), podaci se tokom vremena zapisuju na različitim delovima rotirajućih magnetnih ploča. Kada se fajl podeli na više fizički udaljenih delova, dolazi do fragmentacije [¹]. Čitanje takvog fajla traje znatno duže jer glava diska mora fizički da se pomera na različite pozicije. Defragmentacija je proces reorganizacije podataka tako da se povezani delovi datoteka smeste u susedne sektore.

Za defragmentaciju HDD-a u Windowsu:

• Upišite Defragment and Optimize Drives u pretragu.
• Selektujte vaš HDD i kliknite na Analyze, a potom na Optimize.

SSD i TRIM komanda: nikada ne defragmentišite SSD

SSD uređaji rade na bazi fleš memorije i nemaju pokretne delove. Vreme pristupa podacima je identično za bilo koju lokaciju na čipu, što znači da fragmentacija ne utiče na njihove performanse. Štaviše, proces defragmentacije podrazumeva masivno upisivanje i brisanje podataka, što direktno troši ograničeni broj ciklusa pisanja SSD-a i skraćuje mu životni vek [²].

Umesto defragmentacije, za SSD se koristi TRIM komanda. TRIM obaveštava SSD koje blokove podataka sistem više ne koristi (nakon brisanja fajlova od strane korisnika), omogućavajući kontroleru diska da ih unapred očisti i pripremi za brisanje, čime se održava konstantna brzina pisanja.

Sistemska alatka Optimize Drives u Windowsu prepoznaje tip diska i, ukoliko je u pitanju SSD, umesto defragmentacije izvršiće bezbednu optimizaciju slanjem TRIM komande.

---

4. Tabela dijagnostike: najčešći softverski simptomi i rešenja

Pre nego što donesete odluku o reinstalaciji operativnog sistema ili kupovini novog hardvera, korisno je uraditi analizu simptoma i primeniti adekvatna softverska rešenja.

Ako primetite da se sistem konstantno ruši, daje plavi ekran (BSOD) ili se pregreva, preporučujemo da ne preduzimate radnje koje mogu trajno oštetiti komponente. Umesto toga, servise računara i laptopova u Beogradu kako biste pronašli licencirane stručnjake koji mogu profesionalno rešiti problem i obezbediti pouzdan rad vašeg uređaja.

---

5. Napredna dijagnostika i popravka sistemskih datoteka

Čak i uz redovno čišćenje privremenih datoteka, nepravilno gašenje računara (npr. usled nestanka struje) ili malver infekcije mogu oštetiti ključne sistemske fajlove. Windows poseduje moćne ugrađene komandne alate za verifikaciju i popravku strukture operativnog sistema.

Upotreba SFC i DISM alata

Za pokretanje ovih alata neophodno je koristiti Command Prompt (Komandnu liniju) sa administratorskim privilegijama:

1. Desnim tasterom miša kliknite na dugme Start i izaberite Command Prompt (Admin) ili Terminal (Admin).
2. Unesite sledeću komandu i pritisnite Enter:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Ova komanda koristi Windows Update kako bi preuzela ispravne verzije datoteka i zamenila oštećene u sistemskom skladištu.

1. Nakon što se proces završi (može potrajati nekoliko minuta), unesite sledeću komandu:

   sfc /scannow

SFC (System File Checker) će skenirati sve zaštićene sistemske datoteke i popraviti ih koristeći kopiju koja je verifikovana prethodnom DISM komandom.

---

6. Pravni aspekti i prava potrošača u Srbiji prilikom kupovine i servisiranja računara

Kada se suočite sa problemima u radu računara, važno je da jasno razlikujete softverske probleme od hardverskih kvarova, naročito u kontekstu ostvarivanja vaših zakonskih prava.

Prema važećem Zakonu o zaštiti potrošača u Republici Srbiji [³], trgovac je odgovoran za nesaobraznost robe u periodu od dve godine od dana kupovine. Međutim, ova pravna zaštita pokriva isključivo hardverske nedostatke koji su postojali u trenutku kupovine ili su se pojavili tokom normalnog korišćenja.

Napomena

Softverska oštećenja, prisustvo računarskih virusa, neadekvatno instalirani drajveri od strane korisnika, kao i oštećenja nastala korišćenjem neautorizovanih softvera za optimizaciju (npr. agresivni registry cleaneri) ne podležu zakonskoj garanciji. Serviseri u ovlašćenim servisima imaju pravo da naplate dijagnostiku i reinstalaciju sistema ukoliko se utvrdi da je hardver potpuno ispravan, a da je uzrok kvara isključivo softverske prirode [⁴].

Ključni rokovi i procedure prilikom reklamacije hardvera:

1. Prvih 6 meseci: Ako se hardverski kvar pojavi u prvih pola godine, pretpostavlja se da je nedostatak postojao u trenutku kupovine. Potrošač ima pravo da bira između popravke, zamene robe, umanjenja cene ili raskida ugovora uz povraćaj novca. Popravka je moguća samo uz izričitu saglasnost kupca.
2. Od 6 do 24 meseca: U ovom periodu, u slučaju kvara, trgovac vrši popravku ili zamenu uređaja. Kupac podnosi pismenu reklamaciju, a trgovac je dužan da odgovori u roku od 8 dana.
3. Rok za rešavanje reklamacije: Za tehničku robu i računare, maksimalni zakonski rok za rešavanje prihvaćene reklamacije iznosi 30 dana od dana podnošenja reklamacije.

Pre slanja računara u servis na reklamaciju, uvek napravite rezervnu kopiju (backup) vaših ličnih podataka. Servisni centri nisu zakonski odgovorni za gubitak vaših datoteka tokom procesa dijagnostike ili zamene hardverskih komponenti.

---

---

Reference i literatura:

1. Microsoft Support Docs, "Defragment Your Windows 10 PC", 2021.↩

2. HP Customer Support - Knowledge Base: "Understanding Solid State Drives (SSD) and TRIM Operations", 2022.↩

3. Zakon o zaštiti potrošača ("Službeni glasnik RS", br. 88/2021).↩

4. Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS), "Vodič za ostvarivanje prava potrošača na tehničku robu", 2023.↩

Česta pitanja (FAQ)